Asistente de Ventas

Brindar apoyo a las actividades administrativas del departamento de Ventas, asegurando la buena atención de los clientes y prospectos de la empresa en cada uno de los procesos que se relacionan con los mismos.

Responsabilidades generales (no se incluyen todas las labores)

  1. Atender las llamadas de los clientes y prospectos y brindar la información solicitada.
  2. Apoyar las actividades del departamento de Mercadeo (confirmaciones de eventos, etc.)
  3. Asistir a las reuniones de departamento y con SAP, hacer minuta de compromisos y compartir con el equipo de ventas.
  4. Realizar la compra de licencias a SAP en el portal.
  5. Preparar el reporte de ventas OEM.
  6. Dar seguimiento y hacer la revisión mensual de value points con SAP.
  7. Preparar las cartas de certificación de licencias de SQL para las auditorías de Microsoft.
  8. Tener acceso a las agendas del Gerente de Ventas y Ejecutivos para coordinar reuniones que se requieran.
  9. Solicitud a SAP de cambio de licencias world wide, cuando se requiera.

Requisitos:

Educación:

  • Secretariado, Manejo de oficinas.
  • Estudiante de carrera universitaria.
  • Conocimiento de Office.  Buen manejo de Excel.

Experiencia y conocimiento:  

  • Experiencia mínima de 3 años en puestos de asistencia a departamentos de Ventas o Gerencia General.
  • Atención de clientes.
  • Conocimiento en Ventas de Software (deseable)
  • Inglés avanzado (deseable)

Habilidades:

  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de organización y seguimiento de tareas
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Excelentes relaciones interpersonales
  • Manejo de Clientes difíciles
  • Resolución de problemas